Quel faisceau choisir pour mon usage ?
L'attelage est vendu sans faisceau (la notice Steinhof précise que le faisceau n'est pas compris). 7 broches : feux obligatoires de la remorque (stop, clignotants, position, antibrouillard) — remorque, porte-vélos. 13 broches : les mêmes feux plus le feu de recul et des bornes d'alimentation — caravane. Pour alimenter un réfrigérateur ou charger la batterie d'une caravane, ces bornes doivent être raccordées à la batterie du véhicule (câblage et relais à prévoir) : ce n'est pas automatique, demandez-nous. Universel à module : boîtier autonome branché sur les feux arrière, sans activation, sur tous les véhicules. Spécifique : se branche sur les connecteurs prévus par le constructeur, avec la référence indiquée par Steinhof pour votre véhicule. Le choix se fait dans la section « Quel faisceau » de cette fiche.
Que contient le carton du F-220, et que faut-il acheter en plus ?
Dans le carton : l'attelage complet avec ses supports de fixation, toute la visserie listée par Steinhof et la notice de montage Steinhof. Le certificat d'homologation E20 est téléchargeable dans votre compte dès la commande. À prévoir en plus : le faisceau électrique (vendu séparément, voir la section faisceau) et un cache de boule, que Steinhof recommande d'utiliser.
Peut-on poser le Steinhof F-220 soi-même, ou faut-il passer en centre ?
Oui, si vous avez l'outillage : la pose demande de déposer le pare-chocs arrière (selon la notice), d'accéder aux longerons, et de serrer chaque vis au couple avec une clé dynamométrique ; comptez 2 à 4 heures avec la notice. Steinhof demande de recontrôler le serrage après 1 000 km. Si vous préférez déléguer, un centre partenaire pose l'attelage pour un forfait de 336 € TTC et la garantie commerciale de l'attelage passe alors de 2 à 5 ans (voir la question sur la garantie).
Quels couples de serrage pour la pose du F-220 ?
Les couples exacts sont dans la notice Steinhof fournie avec l'attelage (tableau par diamètre de vis, visserie classe 8.8) : nous ne donnons pas de valeur approximative ici. Une clé dynamométrique est indispensable, et Steinhof demande de recontrôler toutes les fixations après 1 000 km, puis périodiquement.
Que signifient E20, la valeur D, 1 200 kg et 50 kg ?
E20 est la marque d'homologation européenne (règlement UN/ECE R55) ; le chiffre désigne le pays qui l'a délivrée. La valeur D (6,8 kN) est la force de référence entre le véhicule et la remorque, calculée à partir de leurs masses maximales : ce n'est pas un poids, c'est la limite pour laquelle l'attelage est homologué. Les limites de l'attelage sont 1 200 kg remorquables et 50 kg de charge verticale sur la boule. Votre véhicule a ses propres limites, inscrites sur le certificat d'immatriculation (O.1 remorque freinée, O.2 non freinée) : c'est toujours la plus basse des deux valeurs qui s'applique.
Quelle garantie couvre le F-220 ?
En plus des garanties légales (conformité 2 ans, vices cachés), Euro-Attelage accorde une garantie commerciale de 2 ans sur l'attelage contre les défauts de fabrication, portée à 5 ans lorsque l'attelage est posé dans un centre partenaire (CGV, article 9). La prestation de pose elle-même est garantie par le centre qui la réalise. Le faisceau électrique, vendu séparément, a sa propre garantie de 2 ans. Retour 30 jours après réception pour un produit non monté, complet et dans son emballage (CGV, article 8).
Comment entretenir la boule du F-220 entre deux utilisations ?
Steinhof demande de garder la boule propre et légèrement graissée, de la protéger avec un cache de boule, et de recontrôler les fixations après 1 000 km puis périodiquement (resserrer si un écrou a bougé). Un attelage endommagé (choc, déformation) ne se répare pas : il se remplace.